Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe & Erstattung bei Saunaduft

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-31

Bei Saunaduft auf saunaduft.garden möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Hier erfahren Sie, wie Rückgabe und Erstattung bei uns ablaufen.

30 Tage Zeit für Ihre Rückgabe

Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Ware an uns zurückzugeben. Die Rückgabe läuft bequem per Post.

So geht es:

  • Schreiben Sie uns per E-Mail an support@saunaduft.garden, wir antworten Ihnen an Werktagen.
  • Senden Sie die Ware per Post an uns zurück.
  • Nach Erhalt erhalten Sie den vollen Betrag zurück.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Ist die Ware defekt bei Ihnen angekommen, bleibt die Rücksendung für Sie kostenlos.

Garantie

Auf alle Produkte gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers. Dazu gehören bei uns SAUNOM, Nikkarien, Narvi und PURELIA.

Versand und Zahlung in Kürze

Wir liefern weltweit innerhalb von 7 bis 15 Werktagen. Bestellungen ab 40 EUR versenden wir versandkostenfrei, bei kleineren Bestellungen fallen 8 EUR Versandkosten an. Sie können bei uns mit Kreditkarten und PayPal zahlen.

Fragen zu Ihrer Erstattung?

Unser Team arbeitet in Deutschland und hilft Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an support@saunaduft.garden.